কমপ্লায়েন্স হটলাইন অডিট কমিটির দায়িত্বাধীন এবং এর দ্বারা তদারকি করা হয়, যা Novo Nordisk-এর পরিচালনা পর্ষদের এক অংশ।
আপনি যদি Novo Nordisk-এর কর্মী হন তবে আপনাকে স্থানীয় কর্তৃপক্ষ, স্থানীয় লিগ্যাল বা এইচআর কর্মীদের মাধ্যমে উদ্বেগটি উত্থাপন করতে উৎসাহিত করা হয়। যদি এটি কোনও বিকল্প না হয় তবে আপনি নিচে উল্লিখিত বিকল্পগুলি ব্যবহার করতে পারেন।
ব্যবসায়িক নৈতিকতা, অ্যাকাউন্টিং সংক্রান্ত সমস্যা এবং জালিয়াতি সম্পর্কিত বিষয়গুলি, Novo Nordisk পন্থা, সম্ভাব্য ব্যক্তিগত তথ্য লঙ্ঘন, গুণমান বা অন্য বিষয় যেগুলির সঙ্গে Novo Nordisk-এর আইনী ঝুঁকি এবং/অথবা অন্যান্য গুরুতর ঝুঁকি জড়িত আছে সেগুলিকে কমপ্লায়েন্স হটলাইনে রিপোর্ট করা উচিত। আপনি কোন উদ্বেগগুলি রিপোর্ট করবেন তার উদাহরণ নিচে খুঁজে পাবেন।
অনুগ্রহ করে লক্ষ্য করুন যে কমপ্লায়েন্স হটলাইন গ্রাহকদের অভিযোগ, পার্শ্ব প্রতিক্রিয়া বা জাল পণ্যগুলির বিষয়ে রিপোর্ট জন্য ব্যবহার করা উচিত নয়। এই জাতীয় উদ্বেগের রিপোর্ট করার জন্য অনুগ্রহ করে বাঁদিকের মেনুতে লিঙ্কগুলি ব্যবহার করুন।
- অসদাচরণ বা ব্যবসায়িক নৈতিকতা নীতি এবং Novo Nordisk বা Novo Nordisk-এর প্রতিনিধিত্বকারী তৃতীয় পক্ষের মানদণ্ডগুলি লঙ্ঘন করা।
উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে অনুচিত বিক্রয় এবং বিপণনের ক্রিয়াকলাপ, অযথাযথ সুবিধা প্রদান বা গ্রহণ, অনুপযুক্ত পণ্য নমুনা, গ্রাহক সাথে বা তৃতীয় পক্ষের সাথে অযথাযথ সম্পর্ক এবং রোগীর সাথে অনুপযুক্ত আলাপচারিতা।
- ব্যবস্থাপনার অনুশীলন, ব্যবসায় পরিচালনা বা আচরণের সাথে সম্পর্কিত
Novo Nordisk পন্থার গুরুতর লঙ্ঘন।
উদাহরণগুলির অন্তর্ভুক্ত কোনও কর্মীর সাথে গুরুতর অন্যায় আচরণ, কর্তৃপক্ষের বিস্তৃত দুর্ব্যবহার বা প্রতিশোধ সংক্রান্ত উদ্বেগ।
- সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টিং, অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণ, অডিটিং এবং আর্থিক রিপোর্টিং বা ইচ্ছাকৃত ক্রিয়াকলাপ, অথবা অন্যায়ভাবে অননুমোদিত সুবিধা যেমন অর্থ, সম্পত্তি বা পরিষেবা পাওয়ার জন্য ইচ্ছাকৃত কাজকর্ম সম্পর্কিত উদ্বেগগুলি।
উদাহরণগুলির অন্তর্ভুক্ত প্রতারণাপূর্ণ আর্থিক বিবৃতি, ঘাটতিমূলক অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণ, জাল নথি তৈরি করা, এবং NN সম্পদের অপব্যবহার বা চুরি।
- পণ্যগুলিকে বা GxP সম্পর্কিত প্রক্রিয়াগুলিকে প্রভাবিত করে এমন গুণমানের উদ্বেগ, যা নিয়মিত গুণমান ব্যবস্থাপনা পদ্ধতিতে উদ্দেশ করা হচ্ছে না।
- ব্যক্তিগত তথ্যের একটি সম্ভাব্য লঙ্ঘন। বিনা অনুমোদনে ব্যক্তিগত তথ্যে যে কোন ইচ্ছাকৃত বা দুর্ঘটনাজনিত প্রবেশ, প্রকাশ, ধ্বংস, বা পরিবর্তন।
- অ্যান্টিট্রাস্ট বা ন্যায্য ব্যবসায়, গুপ্তচরবৃত্তি বা নাশকতা এবং তথ্য সুরক্ষার লঙ্ঘনগুলির সাথে সম্পর্কিত উল্লেখযোগ্য লঙ্ঘন।
টেলিফোনের মাধ্যমে বা অনলাইনে কমপ্লায়েন্স হটলাইনের কাছে কোনও উদ্বেগের রিপোর্ট করা সম্ভব ।
কমপ্লায়েন্স হটলাইনটি তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরিচালিত হয় এবং প্রতিবেদক পক্ষ পরিচয় গোপন রাখা বেছে নিতে পারেন। তবে আমরা সকল প্রতিবেদকদের উৎসাহিত করি নিজেদের সনাক্ত করার জন্য, যাতে আমরা রিপোর্টটির ব্যাপারে আরও ভালভাবে তদন্ত করতে পারি এবং তদন্ত চলাকালীন প্রতিবেদকের সাথে যোগাযোগ বজায় রাখতে পারি।
আরও নির্দেশনা এবং সংশ্লিষ্ট ফোন নম্বরগুলির জন্য, অনুগ্রহ করে কমপ্লায়েন্স হটলাইন রিপোর্টিং পোর্টালে যান
লিংকটি খোলার সময়ে উপরের ডানদিকের কোণে একাধিক ভাষার মধ্যে থেকে নির্বাচন করা সম্ভব । ফোনের মাধ্যমে একটি কেস রিপোর্ট করার সময়, অনুগ্রহ করে কোনও প্রতিনিধি আপনার কলের উত্তর দেওয়ার আগে মাঝারি অপেক্ষার সময় আশা করতে পারেন।
কমপ্লায়েন্স হটলাইন রিপোর্টিং পোর্টাল
কমপ্লায়েন্স হটলাইন রিপোর্টিং পোর্টাল - ইরান (আপনি ইরানে অবস্থিত থাকলে অনুগ্রহ করে এই লিঙ্কটি ব্যবহার করুন)
আপনি যখন ফোন বা অনলাইনের মাধ্যমে কোনও কেস রিপোর্ট করবেন, তখন আপনি একটি অনন্য কেস নম্বর পাবেন এবং আপনাকে একটি সম্পর্কিত পাসওয়ার্ড তৈরি করতে বলা হবে।
এই তথ্যের সাহায্যে আপনি আপনার কেসের স্থিতি যাচাই করতে পারেন, আপনার রিপোর্টে কোনও প্রশ্ন রয়েছে কিনা তা দেখতে পারেন এবং অতিরিক্ত তথ্য প্রদান করতে পারেন।
আমরা সেই ব্যক্তিদের বিরুদ্ধে বৈষম্য বা প্রতিশোধ সহ্য করি না যারা সৎ বিশ্বাসে একটি রিপোর্ট করেন বা তদন্তে অংশ নেন। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে রিপোর্ট করা বা একটি তদন্তে অংশ নেওয়ার জন্য আপনার বিরুদ্ধে প্রতিশোধ নেওয়া হয়েছে, আপনার সাথে সাথে কমপ্লায়েন্স হটলাইনে যোগাযোগ করা উচিত। এই জাতীয় সমস্ত রিপোর্টগুলির গোপনে তদন্ত করা হবে।
কমপ্লায়েন্স হটলাইনটি ডেনমার্কের কোপেনহেগেনে অবস্থিত। সুতরাং এটি এই ধরনের রিপোর্ট করার সাথে সম্পর্কিত ডেনিশ এবং ইউরোপীয় ইউনিয়নের বিধিনিষেধের সাপেক্ষে।